Találkoztál valaha olyan helyzetben, amikor szakértőket kellett rohannia, hogy diagnosztikát vagy gázkészüléket javítsanak? Egyetértek azzal, hogy nem igazán kényelmes időt tölteni minden alkalommal, amikor egy megfelelő szervezetet keresnek, különösen akkor, ha a gázrendszer súlyos meghibásodásról van szó.
Az egyetlen biztos kiút a gázipari berendezések karbantartási szerződésének megkötése egy gázszolgáltatóval. De nem minden olyan speciális szervezet, amely gázberendezés-karbantartási szolgáltatásokat nyújt, megbízható vállalatként hírneve van.
Meghatároztuk a fő kiválasztási kritériumokat, amelyek alapján megállapodást köthet képzett szakemberekkel. Először ki kell derítenie, hogy mi szerepel a karbantartás fogalmában, ki biztosítja azt, és mi a szolgáltatásért fizetett összeg a lakosság számára.
Miért kell szerződést kötni?
Ma az Orosz Föderáció minden polgára számára kötelező eljárás a gázrendszer és az eszközök szervizeléséről szóló megállapodás megkötése.
Az ügyfél és a gázszolgáltatást nyújtó speciális vállalat közötti megállapodás magában foglalja a lakásban található gázipari berendezések szisztematikus ellenőrzését.
Még a legkisebb gázszag mellett is fontos, hogy haladéktalanul forduljon a sürgősségi disztribúcióhoz, hogy kérje a gáz blokkolását egy adott házban
Ez lehetővé teszi az időbeni hiba, például egy gáztűzhely azonosítását, és ezzel megakadályozza a vészhelyzetet. A legtöbb vészhelyzet a lakásban található gázkészülék hibás működése miatt fordul elő.
A törvény szerint a háztulajdonosnak megállapodást kell aláírnia a gázberendezések javításáról és karbantartásáról, függetlenül attól, hogy ott lakik-e vagy sem. Mindegyik háztulajdonos köteles ezt megtenni, mert még ha egyikük sem is köt megállapodást, a ház minden lakosa számára nincs biztonsági garancia.
A gázberendezések korai diagnosztizálása vagy javítása gyakran a rendszer súlyos működési hibáinak figyelmen kívül hagyását eredményezheti, ami katasztrofális következményekkel járhat a ház minden lakosa számára. A lakás minden tulajdonosával kötött szerződés garantálja a benne található munkaeszközöket.
Segítünk egy megbízható cég kiválasztásában, amelynek együttműködésével maximális biztonságot nyújtunk gázipari berendezések használata közben.
A gázberendezés osztályozása
Az a szervezet, amellyel a bérbeadó megállapodást köt, mindenféle karbantartási munkát végez az apartmanházban található berendezéseknél. Minden gázkészüléket két részre lehet osztani.
Házon belüli gázkészülékek (VDGO). Ez magában foglalja a homlokzati gázvezetékeket és a bejáratban található darukkal felszerelt emelkedőket. A VDGO biztonságáért azok a háztartási társaságok vállalkoznak, amelyek önállóan karbantartási szerződéseket kötnek speciális szervezetekkel.
A ház lakói nem vállalnak semmilyen felelősséget a háztartási gázellátásért.
Ebben az esetben a háztartási gázberendezések karbantartására vonatkozó szerződést a házkezelő társaság és egy speciális szervezet köti meg
Háztartási készülékek (VKGO). Ez magában foglalja a lakásban található összes gázfelhasználó berendezést: csövek, kályhák és vízmelegítők, kazánok. A törvény szerint a VKGO műszaki állapotáért az apartmanház tulajdonosa vagy a bérlő felel.
Az apartmanház lakói kötelesek megállapodást kötni egy speciális céggel. Az összes tervezett és nem ütemezett karbantartási munkát a lakás tulajdonosa viseli, aki felel a lakásban felszerelt felszerelések biztonságáért.
Ha korábban a gázkészülékek karbantartásának költségeit beleszámították a gázköltségbe, akkor a szolgáltatásért ma egy speciális szervezet számlájára fizetik.
Mit tartalmaz a berendezés karbantartása?
A VCGO ellenőrzését egy speciális cég végzi, amellyel a háztulajdonos megállapodást köt a gázüzemű berendezések karbantartásáról.
Az engedélyezett szervezet szakembereinek feladatköre a következőket tartalmazza:
- a gázberendezések, beleértve a gázvezetéket és annak szerelvényeit, szemrevételezése;
- a csőcsatlakozások és a csapok szivárgásvizsgálata szappanemulzió vagy speciális berendezés segítségével;
- az égő gyújtási folyamatának beállítása a rendszer hibájának észlelése érdekében, az égők mechanikus tisztítása a szennyeződésektől;
- a gázkészülékek teljesítményének ellenőrzése, beállító- és kenőberendezések, amelyek célja a gáz automatikus kikapcsolása a berendezés működésének legkisebb eltérésekor;
- a gáznyomás és a csővezetékben lévő légszennyeződések ellenőrzésére szolgáló felszerelés beépítése;
- a szellőzőcsatornákban lévő huzat ellenőrzése, a füstcsatorna csatlakozó csöveinek ellenőrzése
- tájékoztatás a gázkészülékek biztonságos működéséről a mindennapi életben.
Legfeljebb 15 éves gázipari berendezés élettartama mellett a cég szakemberei a gyártó követelményeinek megfelelően ütemezett ellenőrzést végeznek. Ha nincsenek követelmények, akkor javasolt a karbantartást legalább háromévente elvégezni.
Ha hardverhibát észlel, akkor javasoljuk, hogy hívja fel a varázslót, de semmiképpen sem javítsa meg magát
Ha gázüzemű berendezéseket használnak több mint 15 éve, az ellenőrzéseket évente egyszer kell elvégezni.
A VKGO listája a következő gázkészülékeket tartalmazza:
- háztartási kályhák;
- fűtőkazánok;
- vízmelegítők;
- a huzalozás egy része;
- rögzítőelemek, csapok.
A lakástulajdonos köteles függetlenül ellenőrizni a lakás felszerelésének állapotát.
Meghibásodás esetén fel kell vennie a kapcsolatot a gázipari berendezést karbantartó céggel, és meg kell fizetnie az összes javítást.
Hogyan válasszuk ki a megfelelő társaságot?
A gázüzemű berendezések karbantartására vonatkozó szerződést bármilyen speciális szervezettel lehet megkötni, például a Gorgaz-nal, amely gázipari berendezések karbantartását nyújtja.
A tanúsító értesítés rendelkezésre állása nélkül a munkavállalónak nincs joga megkezdeni a feladatainak teljesítését, ezért köteles bemutatni a megfelelő dokumentumot az ügyfélnek
Ha még nem döntött arról, hogy melyik gázipari társasággal lehet a legjobban például megállapodást kötni, akkor az Ön számára hasznos tudni, hogy minden munkát csak speciális vállalkozások végezhetnek.
A megállapodás megkötése előtt fontos ellenőrizni, hogy a cég szerepel-e a régiójában a karbantartási tevékenységek megkezdéséről szóló értesítések nyilvántartásában.
Két kötelező követelmény vonatkozik a szakosodott vállalkozásokra:
- A szervezet személyzetének tartalmaznia kell egy diszpécser szolgálatot, amellyel kapcsolatba léphet a nap bármely szakában.
- A vállalati alkalmazottaknak időben kell átadniuk a képesítésüket, ennek eredményei alapján munka engedélyt kell szerezniük.
Óriási verseny arra kényszeríti sok vállalatot, hogy különféle trükköket kínáljon ügyfeleinek, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy kiemelkedjenek az ilyen szervezetek hátterében.
Ezért a megállapodás aláírása előtt fontos alaposan elolvasni annak tartalmát, hogy ne váljon inkompetens társaság ügyfelévé.
Karbantartási szerződés aláírása
Ha úgy döntött, hogy választ egy gázipari társaságot, és bízott benne annak megbízhatóságában, akkor szerződést kell kötnie a házon belüli berendezések rendszeres karbantartására. A szerződés aláírására több szakaszban kerül sor.
Ez az eljárás szerepel a vállalat karbantartási szerződésben előírt fő szolgáltatásai között, ezért kötelező
A társaság alkalmazottai beszélgetést folytatnak minden bérlővel a gázkészülékek biztonságos használatára vonatkozó szabályok szerint, ezután előfizetési könyvet kapnak a lakóhelyen. Javítja a lakásba felszerelt összes gázkészüléket, valamint oktatást, ellenőrzéseket és javításokat.
Az archívumnak ellenőriznie kell, hogy a meglévő berendezések megfelelnek-e a gázelosztó társaság regisztrált listájának. Ebben a szakaszban sok lakos él a legnagyobb problémával, mivel sokan egymástól függetlenül cserélték és javították a gázkészülékeket, ami illegális.
A gázkészülékek időben történő megújítása miatt az ügyfelek gyakran szembesülnek azzal, hogy a telepített berendezések nem egyeznek meg az előfizetői könyvben szereplő bejegyzésekkel.
Ezután karbantartási szerződést kötnek a háztulajdonos és az érintett cég között. Ehhez a többszintes épület bérlőinek útlevéllel és lakhatási okmányokkal kell rendelkeznie.
A szerződést legalább 3 évre kötik. A végrehajtó szervezetnek évente egyszer ellenőriznie kell a felszerelést, és az elvégzett munka eredményei alapján az ügyféllel kiállítják a megfelelő intézkedést.
A gázberendezés helytelen telepítését előre nem látható következmények nélkül csak szakképzett szakember végezheti el, ezért ne próbálja meg ezt megtenni
Minden háztulajdonos számára kötelező eljárás a gázipari társasággal történő szerződéskötés. Erre azért van szükség, hogy minden lakó számára biztonságot biztosítsanak a gázkészülékek működése közben.
Megbízható cég kiválasztásakor fontos figyelembe venni a szervezet alkalmazottainak sikeres tanúsításáról szóló dokumentum létezését, valamint ügyelni arra, hogy a személyzet tartalmazza a sürgősségi diszpécsereket is.
A felek jogai és kötelezettségei
A szerződés aláírása előtt az ügyfélnek gondosan meg kell tanulmányoznia a megállapodás minden kikötését annak érdekében, hogy világosan megértse mindkét fél jogait és kötelezettségeit.
Először mérlegelnie kell a vállalat közvetlen felelősségét, amely szerepel a gázipari berendezések karbantartási szerződésében:
- a szerződésben előírt összes szolgáltatás nyújtása;
- közvetlen felelősség az elvégzett munka minőségéért;
- a vészhelyzet iránti kérelmek éjjel-nappal történő elfogadása a szolgáltató alkalmazottak részéről;
- alkalmazottak és lakosok mozgósítása vis maior esetén;
- időben történő tanfolyamok biztosítása az alkalmazottak számára.
A szerződésben meghatározott kötelezettségek megszegése esetén a vállalkozó felel a nyújtott szolgáltatások minőségében mutatkozó eltérésért, a munkálatok során az ügyfél számára okozott veszteségekért és károkért. A vállalkozó köteles a felmerült veszteségeket teljes mértékben megtéríteni az ügyfél számára.
Egy adott szervezettel való együttműködés megkezdéséhez a lakástulajdonosnak gondosan meg kell tanulmányoznia a szerződés minden bekezdését, hogy egyértelműen megértse mindkét fél jogait és kötelezettségeit.
A szerződés aláírása előtt az előfizetőnek kérelemmel kapcsolatba kell lépnie a földgázszervezet irodájával és meg kell adnia az összes szükséges információt a házon belüli berendezésekről. Az utolsó szakasz a szerződés 3 éves időtartamra történő aláírása, miközben a szerződéses időszakban a vállalkozónak nincs joga növelni a nyújtott szolgáltatások költségeit.
A gázipari vállalat viszont felhatalmazást kap arra, hogy: tegyen eleget az ügyfélnek a nyújtott karbantartásról, valamint előírja az ügyfelet, hogy időben fizessen meg a végzett munkáért.
Mielőtt megállapodást kötne az első kedvelő céggel, fontos figyelni a jó hírnevére, ideértve a régóta fennálló létezést és az árpolitikát. A nyújtott szolgáltatások gyanúsan olcsó költségei sok ügyfél számára családokká válnak, amelyek miatt az elvégzett munka minősége gyakran szenved.
A szerződés megkötésekor a háztulajdonosnak jogában áll megkövetelni a dokumentum mellékletét, amely tartalmazza a folyamatban lévő munkák listáját. A vállalkozó részéről a megállapodásban meghatározott kötelezettségek teljesítésének elmulasztása esetén az ügyfélnek joga van, hogy nem írja alá a jogi aktust, és követeléssel forduljon a gázipari társasághoz. A gázüzemű karbantartás kifizetése csak a törvény aláírása után történik.
Az ügyfél felelőssége magában foglalja a következő feltételeket:
- tartsa be a biztonsági szabályokat a gázkészülékek használata során;
- ne akadályozza meg a szervezet alkalmazottait a gázkészülékek gázellátásában;
- időben értesíti a szolgálatokat a gáz kikapcsolásának szükségességéről;
- Ne javítsa vagy szétszerelje a gázrendszereket;
- fizetnie kell az időben elvégzett munkát.
A háztulajdonosnak megállapodást kell aláírnia minden olyan speciális szervezettel, amely gázipari berendezések karbantartását nyújtja.
Ez garantálja a gázkészülékek helyes működését a lakásban, ami biztosítja a ház minden bérlőjének a biztonságát.
Ne próbálja meg saját maga megoldani a gázszivárgás problémáját, de fontos haladéktalanul reagálni és felhívni a gázszolgáltató sürgősségi disztribúcióját.
Vészhelyzet esetén a lakástulajdonos köteles erről tájékoztatni a mentőszolgálatot. A gázszivárgás tényének figyelmen kívül hagyása veszélyezteti a többszintes épület minden lakosát, és katasztrofális következményekkel jár.
Tehát az ügyfélnek jogában áll a nap bármely szakában a telefonos segélyhívó szolgálaton keresztül kérelmeket hagyni, és további munkát kérni a berendezés állapotának javítása érdekében.
Mindkét fél köteles betartani az írásbeli megállapodásban előírt felsorolt szabályokat. Ellenkező esetben a szerződés előírja a felelősséget, amelyet a szabályokat megsértő fél viseli.
A szerződés idő előtti megkötésének következményei radikálisak lehetnek:
A többszintes épület minden lakosa köteles gázszerződést kötni, még akkor is, ha kételkedik abban, hogy szükségszerű-e. Ha egy speciális szolgáltató szervezettel megállapodást ír alá, megbizonyosodik arról, hogy a gázkészülékek biztonságosan üzemelnek-e lakásában. Ezenkívül vészhelyzet esetén nem kell aggódnia, hogy a gázipari vállalat alkalmazottai időben megérkeznek-e.
Ha már kellett megállapodást kötnie egy profilvállalattal, akkor megoszthatja tapasztalatait az alábbi visszajelzési űrlapon. Tegye fel kérdéseit a cikk megjegyzésében, és sok hasznos információt szerezzen szakértőinktől.